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CFCS (04/09/10)

Lors de la réunion du 3 septembre, la direction et les partenaires sociaux ont travaillé sur un pré-accord. Il ne s'agit plus de travailler sur un accord figé mais plutôt sur un accord cadre. Alors que les modalités générales restent inchangées par rapport au précédent accord pour éviter toute discrimination, cet accord cadre s'appliquerait (éventuellement) lors de chaque réorganisation.

Plus de limite dans la date de naissance dans la mesure ou le demandeur est à 36 mois (maximum) de la prise effective de ses droits à retraite à taux plein. Tous les salariés pourront en bénéficier sous réserve que leur emploi type soit énoncé dans le livre III ayant trait à la réorganisation.

Quelques éclaircissements apparaissent dans l'accord et tout particulièrement sur les primes dont peuvent bénéficier les demandeurs.

Une présentation prochaine sera faite au niveau du Comité Central d'Entreprise.

Retraites (31/08/10)

Qui est concerné ? Quels sont les enjeux ? Les propositions du gouvernement et les propositions de la CFTC. Retrouvez tous ces éléments dans le tract à télécharger. N'hésitez pas à le faire suivre à toutes vos relations.

Et c'est reparti (30/08/10)

Hormis quelques réunions de CHSCT, la reprise a eu lieu vendredi avec le Comité d'Etablissement de Paris. Plusieurs sujets à l'ordre du jour, une cinquantaine de questions générales et près de 80 questions uniquement sur un projet de réorganisation.

Le Comité Central d'Entreprise se prépare pour la session d'automne. Les premières réunions se tiendront dès le 6 septembre et s'étaleront jusqu'à la mi-octobre.

A noter que des réunions relatives au(x) prochain(s) CFCS [Congé de Fin de Carrière et de Solidarité] vont se tenir afin de disposer d'un accord pour la fin de l'année. Le CFCS est un accord qui permet de rester salarié de l'entreprise tout en restant chez soi avec un salaire minoré. voir le précédent accord dans la rubrique 'droits collectifs'.

Et il y aura le 7 septembre. D'ores et déjà, de nombreux appels se font entendre (voir édito du 9 juin) pour des manifestations géantes. Les tracts seront disponibles prochainement.

Mais Kéki disent ? (18/07/10)

C'’est l’été ! Tout le monde a pu s’en rendre compte, avec les températures très élevées que nous avons connues ces derniers jours et qui ont rendu le travail harassant pour beaucoup d’entre vous : 30° à 35 °dans un grand nombre d’agences alors que les normes de confort édictées par l’AFNOR sont de 23° à 25°…

Est-ce l’effet de la canicule ? Toujours est-il que chez HSBC France certaines personnes semblent avoir eu un gros coup de chaud, ce qui s’est traduit chez elles par un langage devenu carrément inintelligible.
Jugez en plutôt au travers d’un extrait, brut de pomme, de la note détaillée concernant la rémunération variable 2010 des lignes de distribution CMB :
PFS (nb de recommandations validées success channel) Banque Privée (nb de refferals qualifiés), HFF (CA signé) CAE (nb refferals) Synergies LIB OUT (nb refferals concrétisés Global Links) + Inbound % de RM avec au moins IGL LIB out concrétisé.
Il faut l’avoir lu pour le croire…
Pas étonnant, finalement, que nous ayons tant de mal à nous comprendre…
Mayday ! Mayday ! Un peu de water bien cold pour un % de brains trop hots chez CMB…

Comité de Groupe (30/06/10)

Le Comité de Groupe s'est réuni le 30/06/10 dans sa nouvelle composition. La cession des 7 filiales (Marze, Chaix, Pelletier, Dupuy, SMC, CCSO, Savoie) et l'intégration des banques (UBP - BBB - BH et BPIC) ont réduit très fortement la composition de ce Comité.

La représentation, basée sur les élections professionnelles de toutes les filiales, est la suivante : CFDT (4) CFTC (1) CGT (1) FO (2) et SNB (4). Les secrétaires des comités d'établissement des filiales ainsi que le secrétaire du CCE sont également membres de droit.

A l'ordre du jour de cette séance :

Élection du secrétaire (G. Huger - CFTC réélu) et du secrétaire adjoint (P. Usciatti - SNB)

Exposé de la situation du Groupe par Christophe de Backer

Exposé de l'expert sur les comptes consolidés 2009

Une trentaine de questions à l'ordre du jour ont permis des échanges très constructifs avec différents responsables "Métier et/ou filiales".

Le Comité, à l'unanimité, renouvelle sa confiance à l'expert comptable et le mandate pour la présentation des comptes 2010.

Un nouveau simulateur (24/06/10)

Le nouveau simulateur d'Epargne salariale est en ligne. N'hésitez pas à nous remonter les éventuelles anomalies constatées. Quelques améliorations sont déjà prévues pour la rentrée.

Les salariés en activité peuvent nous retrouver sur le site intranet http://cftc.intranet.fr.hsbc. N'hésitez pas à le mettre dans vos favoris.

GPS 2010 : des raisons d'espérer (24/06/10)

L’enquête GPS 2010 sera terminée quand vous lirez cette information.
Nous espérons que vous y aurez répondu nombreux car la possibilité de s’exprimer est, selon nous, un droit fondamental conféré au salarié, même si nous déplorons très fortement que le taux de participation à GPS 2010 fasse partie des scorecards de vos managers.
Certaines questions, nous l’avons dit, rejoignent les préoccupations de la CFTC, notamment quant à l’aspect prévention des risques psychosociaux.

Nous encourageons la Direction à encore plus de transparence quant aux résultats et d’actions correctrices fortes sur ce sujet.
Il serait particulièrement désastreux que vos réponses ne soient pas prises en compte lorsque vous estimez que certains managers restent de l’excellence.

Un Héros !! Mais qu'est-ce donc ? (18/06/10)

Courant juin vous avez été invités à désigner « Vos héros en France ».
Quatre critères ont été retenus par la Direction pour accéder à cette « distinction» :

1. stopper une perte opérationnelle,

2. gérer une crise imprévue,

3. agir en montrant que nous sommes des ambassadeurs d’HSBC,

4. trouver le moyen de réaliser des économies ou de gagner plus d’argent, d’accomplir une tâche plus rapidement ou plus efficacement.

Gérer une crise imprévue, stopper une perte opérationnelle, ce sont là des performances qui méritent certes d’être justement récompensées, mais qui très souvent sont le lot quotidien de tout à chacun. Font-elles pour autant de nous des « héros » ?
Agir en montrant que nous sommes des ambassadeurs d’HSBC.
Là, problème, car être un « héros » ce devrait être, selon nous, de représenter des
valeurs universelles.
Nos actions « héroïques » se devraient d’être inspirées par et pour le bien commun.
Pas seulement au nom d’une entreprise, fût-elle HSBC, fussions-nous ses ambassadeurs.

Que reste t’il en définitive de nos critères « héroïques » ?
La pure logique mercantile : le gagner plus d’argent…Et c’est bien ce qui nous gêne.
Peu importe les conditions dans lesquelles ce gagner plus d’argent a été ou sera obtenu.
Seul l’atteinte du résultat compte, pouvant justifier tout le reste.
Et on sait aujourd’hui où la recherche du profit purement matériel, exacerbé par un libéralisme mondial sans scrupules, peut conduire : au bord du gouffre.

Cette logique du seul profit n’est pas et ne sera jamais la nôtre.
Pour la CFTC, être un  « héros » ce serait plutôt permettre de contribuer à ce que le monde du travail soit au service de l’homme.
Si le profit est une condition de survie de l’entreprise, il ne peut conduire à une menace pour la santé physique ou mentale des individus qui y travaillent.
Pourtant, c’est ce que vous nous confiez encore trop souvent au travers de nos rencontres.
Vous nous confiez votre stress, fruit du sous dimensionnement des équipes et des objectifs toujours à la hausse…Vous nous confiez vos angoisses, liées à cette pratique détestable des notations qui instaure une pression permanente et déstabilisante..
Vos élus CFTC vous entendent et seront toujours à vos cotés pour vous défendre, et promouvoir du même coup, une autre conception de l’entreprise et de ses « héros ».

Retraites : Ça vous intéresse ? (09/06/10)

Nous sommes tous concernés. N'attendez pas que les autres manifestent à votre place et participez ....

La CFTC dans l’intersyndicale dénonce les orientations proposées aujourd’hui par le gouvernement.

Reculer l’âge légal de départ ne permet absolument pas de sauver notre système de retraites. C’est un premier pas vers la remise en cause de notre système de solidarité.

La CFTC revendique :

• Un départ à la carte, c’est-à-dire à l’âge voulu par le salarié en gardant comme référence l’âge légal de départ à 60 ans
• Un niveau de pension décent
• Un système solidaire financé équitablement par tous les revenus (travail et capital)
• Une politique active en faveur de l’emploi, notamment seniors et jeunes, qui permette d’augmenter les recettes du système
• La prise en compte de la pénibilité dans certains métiers selon l’exposition à des situations précises et définies

Militants, adhérents, sympathisants,Jeunes et moins jeunes,actifs et retraités,

Pour nous, nos parents et les générations futures soyons nombreux dans la rue le 24 juin !

Téléchargez le tract et AFFICHEZ LE

Plan de développement 2011 (30/05/10)

La vision n'est pas aussi idyllique que l'on veut nous le faire croire.

Le Comité d'Etablissement de Paris a été réuni le 20/5 afin d'être consulté sur les projets d'évolution du réseau, principalement :

=> L’allègement des taches administratives du réseau,

=> Le Nouveau modèle d’organisation des agences (NOVA),

=> La Réorganisation du marché des professionnels

Notre rôle en tant que représentants du personnel au Comité d’Etablissement de Paris: Donner un avis éclairé.

Il ne s’agit pas pour nous de remettre en cause les projets eux-mêmes. En revanche, s’il reste trop d’éléments obscurs sur ces projets, notre responsabilité est de ne pas s’exprimer sur lesdits projets sans avoir préalablement eu une information complète et étayée.

NOUS AVONS REFUSE D’ETRE CONSULTES.

Il ne s’agit pas d’un refus de vote par protestation, ni par obstruction. LIRE LA SUITE

Extrait du diable rouge (27/05/10)

Colbert : Pour trouver de l'argent, il arrive un moment où tripoter ne suffit plus. J'aimerais que Monsieur le Surintendant m'explique comment on s'y prend pour dépenser encore quand on est déjà endetté jusqu'au cou.
Mazarin : Quand on est un simple mortel, bien sûr, et qu'on est couvert de dettes, on va en prison. Mais l'Etat., lui, cest différent. On ne peut pas jeter l'Etat en prison. Alors, il continue, il creuse la dette ! Tous les Etats font ça.
Colbert : Ah oui ? Vous croyez ? Cependant, il nous faut de l'argent. Et comment en trouver quand on a déjà créé tous les impôts imaginables ?
Mazarin : On en crée d'autres.
Colbert : Nous ne pouvons pas taxer les pauvres plus qu'ils ne le sont déjà.
Mazarin : Oui, cest impossible.
Colbert : Alors, les riches ?
Mazarin : Les riches, non plus. Ils ne dépenseraient plus. Un riche qui dépense fait vivre des centaines de pauvres
Colbert : Alors, comment fait-on ?
Mazarin : Colbert, tu raisonnes comme un fromage (comme un pot de chambre sous le derrière d'un malade) ! il y a quantité de gens qui sont entre les deux, ni pauvres, ni riches. Des Français qui travaillent, rêvant d'être riches et redoutant d'être pauvres ! c'est ceux-là que nous devons taxer, encore plus, toujours plus ! Ceux là !
Plus tu leur prends, plus ils travaillent pour compenser. c'est un réservoir inépuisable.

Emplois, salaires, retraites (24/05/10)

Toutes et tous mobilisés le 27 mai 2010 !

L’intersyndicale CFDT, CFTC, CDT, FSU, SOLIDAIRES, UNSA réaffirme sa décision du 6 mai d’appeler les salariés du public et du privé, les retraités, les jeunes et les privés d’emploi à une journée nationale de grève et de manifestation le 27 mai 2010 pour interpeller ensemble les pouvoirs publics, les employeurs et peser sur les choix à venir.
La réunion du sommet social du 10 mai et la publication par le gouvernement le 16 mai d’un document d’orientation sur la réforme des retraites ignorant l’essentiel des exigences formulées par les organisations syndicales les confortent à faire du 27 mai une mobilisation d’ampleur afin que soit réellement donné la priorité à l’emploi, à l’amélioration des salaires et du pouvoir d’achat et à la garantie de l’a  venir du système des retraites par répartition.
Concernant les retraites, le gouvernement reste campé sur l’allongement de la durée de cotisation et le report de l’âge légal de départ à la retraite.
Taxation des hauts revenus et des revenus du capital, reconnaissance de la pénibilité, harmonisation éventuelle entre le public et le privé … autant d’incertitude et d’inquiétudes sur ses véritables intentions !
Le gouvernement maintient son calendrier et avance à marches forcées dans prendre le temps ni de se donner les moyens d’un véritable débat.
C’est inacceptable. Rien n’est joué, les organisations syndicales CFDT, CFTC, CGT, FSU, SOLIDAIRES, UNSA appellent les salariés à se mobiliser massivement le :
JEUDI 27 MAI 2010
Se rapprocher de votre délégation régionale pour connaître les différents lieux de MANIFESTATION

TRACT A TELECHARGER POUR AFFICHAGE

Une semaine chargée (17/05/10)

De nombreuses réunions sont planifiées cette semaine. Commission formation, commission égalité professionnelle et commission emploi doivent se réunir dans les 4 Comités d'établissement.

Le Comité de Paris doit rendre son avis sur le plan de développement et la première réunion sur le CFCS (Congé de Fin de Carrière et de Solidarité) aura lieu vendredi.

A suivre...

Congrès Fédéral (17/05/10)

La Fédération CFTC Banques va tenir son congrès du 17 au 21 mai 2010 à Grasse. Compte tenu de l'échéance de nombreux mandats, un nouveau bureau verra le jour.

Une information complémentaire sera transmise en fin de semaine.

Convention collective des banques : Mise à jour (12/05/10)

L'accord du 8 mars 2010 modifie l'annexe V de la convention collective des banques (pages 97 et suivantes). Cet accord entrera en vigueur à compter du 1er janvier 2011. En attendant la mise en ligne de la nouvelle CCB, vous pouvez en prendre connaissance en cliquant sur le lien ci-après.

Lire l'accord.

Retraites : Les clés de lecture CFTC de la réforme (11/05/10)

Les discussions sur la réforme des retraites viennent de démarrer. Si tout le monde est d'accord pour dire que l'équilibre financier des régimes doit être assuré, les avis divergent sur les leviers à activer.

Lire la suite .....

Proche du miracle (09/05/10)

Promis depuis de nombreux mois (voire années), nous devrions disposer prochainement de notre intranet. Du moins, un véritable outil que nous pourrons garnir de notre propre chef.

Une formation est prévue le 1er juin pour une mise en route vers le 15 juin. D'ores et déjà, des idées et améliorations verront le jour (simulateur amélioré, chroniques, droits collectifs, etc). Nous attendons toutefois une meilleure indexation du site (à suivre).

Pour nos retraités et autres contacts externes, nous ne coupons pas le fil relationnel et maintiendrons le site internet.

Faites demi tour ..... les joies du GPS (04/05/10)

Quoi de plus désolant qu'un GPS qui ne vous comprend pas ou qui vous indique une route qui ne vous convient pas ? Quoi de plus énervant qu'un système de navigation devenu obsolète et ne connaissant pas les nouvelles voies de circulation ? Mais n'est ce pas aussi affligeant lorsqu'un système de ce type tente de réguler votre vie professionnelle ?

GPS 2008 : Vous vous sentiez ignorés ? On invente l'évaluation à mi-année.
GPS 2009 : Vous estimez ne pas être au bon niveau de salaire ? On zappe les augmentations collectives au profit d'un saupoudrage individuel.
GPS 2009 : La communication atteint des sommets.

Le système impose ses questions et nous n’avons aucune possibilité de nous exprimer. Trop dur à exploiter. Ou alors, crainte de ce que l'on va indiquer !
Cette année, nous avons droit à un florilège :

GPS 2010 : Encore une fois les salariés ne pourront pas s’exprimer librement et seront tenus de répondre à un questionnaire auto-dirigé et une interprétation discutable. Si ce système à vocation à ce que HSBC soit le meilleur employeur, il est urgent d’en changer les composantes.

Les caprices de Eyjafjallajokull (30/04/10)

Information transmise lors du CCE du 27/04/2010 et modifiée le 28/04/2010.

Si, vous aussi, faites partie des nombreuses personnes bloquées à l'étranger par l'éruption du volcan islandais, la direction accorde un jour franc pour toutes les personnes bloquée en Europe (y compris UK) et 2 jours pour les personnes bloquées hors Europe.

Ceci n'étant valable que pour les personnes n'ayant pas pu reprendre leur travail au jour dit.

Comité Central d'Entreprise - Session de printemps (25/04/10)

Le CCE (session de printemps) arrive à sa fin. Point avec l'expert lundi 26/04 et lecture des rapports mardi 27/04. Les différents rapports des commissions (Économique et financière, Ecofi restreinte, Emploi, Sociale et culturelle, Logements et prêts, HSCT, Fonds H & Fonds EMOA) seront disponibles sur demande à partir de mercredi 27/04/10.

Fête du travail - La position de la CFTC (23/04/10)

La Fête du travail arrive cette année dans un contexte économique et social toujours marqué par les conséquences de la crise.

=> Alors que les familles peinent à s’en sortir (les dépenses des ménages ont reculé de 3,7% ce dernier mois),

=> Alors qu’on ne compte plus les licenciements économiques, les plans sociaux et les fermetures d’entreprises,

=> Alors que les relations sociales au sein des entreprises sont de plus en plus tendues pour devenir trop souvent violentes, que la réorganisation dans la fonction publique induit stress et inquiétudes.

=> Tandis que la précarité se développe et que la pauvreté gagne de plus en plus de terrain, les mesures indispensables pour l’emploi en direction des jeunes, et en soutien des familles, restent malheureusement très insuffisantes.

Aussi, la CFTC appelle ses Union régionales, départementales ou locales à faire de ce 1er mai, «Fête du travail», l’occasion de rassemblements pour rappeler nos revendications et notre détermination à défendre les travailleurs du privé et du public ainsi que leurs familles, notamment les plus fragilisés, et à interpeller à cette occasion les élus et toutes les forces vives. En revanche, la CFTC n’appelle pas aux manifestations nationales intersyndicales. Elle estime en effet aujourd’hui ces manifestations inopportunes. La CFTC veut donner toute ses chances au dialogue social, à l’approche des grands rendez-vous gouvernementaux.

Le salarié dans tous ses états (19/04/10)

En France, le constat est sans appel : les salariés ne sont pas heureux à leur travail, et ceux qui en sont privés sont sûrs qu’ils y trouveraient un bonheur sans égal. Les premiers seraient-ils alors coupables d’une ingratitude éhontée et les seconds enclins à un certain masochisme ? Qu’est-ce donc que ce décalage ?

Il ne s’agit nullement de prétendre que tous les salariés éprouvent ce sentiment, mais de prendre conscience que les conditions de travail se dégradent depuis déjà de nombreuses années. Insidieusement, le climat ambiant est devenu délétère, au point que de moins en moins de gens se rendent à leur bureau avec enthousiasme. Et certains sont absolument ravis de ne pas avoir à se lever tôt le matin pour gagner leur vie. Et malgré le discours officiel qui tente de s’imposer, ce ne sont pas les plus nombreux.

Vous voulez lire la suite ? Commandez le livre de Véronique Balet [bon de commande]. Cet ouvrage prolonge les travaux du travail collectif d’un groupe pluridisciplinaire qui a réalisé un ouvrage, intitulé « Souffrance et harcèlement au travail » paru en 2004.

Si vous souhaitez éviter des frais de port, vous pouvez passer votre commande auprès du webmaster.

Recalé ? ou censuré ? n° 2 ..... (18/04/10)

Question n° 2 : Lors des dernières négociations salariales, le DRH évoquait la non distribution d'une prime en l'absence d'éléments non exceptionnels. La cession du siège en 2010, avec 240 millions d'euros de plus values, n'est -elle pas un élément exceptionnel ? Aurons-nous une prime ? Pour mémoire, la répartition représenterait 24.000 euros par individu.

Il semblerait que nous ayons fait une coquille et que la plus value ne soit que de 140 millions d'euros .....

Nous avons bien évidemment cherché à savoir pourquoi cette question n'était pas retenue. Il semblerait que le Directeur Général ait déjà répondu par la négative. FAUX. Cette demande concernait l'exercice 2009. Alors qu' aucune cession d'immeubles n'était intervenue, il était normal que la direction refuse notre requête. Maintenant nous parlons de l'exercice 2010. Nous gardons le sujet au chaud pour les prochaines négociations salariales.

Si vous souhaitez que ce sujet soit évoqué lors des prochaines négociations, n'hésitez pas à remonter vos souhaits auprès des 5 organisations syndicales habilitées à négocier (CFDT, CFTC, CGT, FO & SNB).

Retraite - La position de la CFTC (17/04/10)

La CFTC rappelle ses positions. Cette réforme doit au préalable s'inscrire dans un projet de société responsable et solidaire, fondé notamment sur une plus juste répartition des richesses.

La CFTC réaffirme avec force le maintien sans condition d'un régime de retraites par répartition. Une évolution des paramètres sera certes indispensable mais cette réforme ne saurait être dissociée de la question de l'emploi et de la revalorisation des salaires. Seule une action soutenue contre le chômage permettra un équilibre pérenne de nos régimes de retraite. 

Toute évolution devra se faire avec le souci permanent d’un élargissement de l’assiette de contribution à tous les revenus quelle que soit leur nature (revenus du capital et revenus du travail).

Quant au niveau de vie des retraités qui ne cesse de se dégrader, la CFTC réclame un niveau de pension au moins équivalent à 100% du SMIC, pour toute personne ayant fait une carrière complète.

La CFTC défend le principe du libre choix sur l'âge de départ à la retraite. le maintien de deux âges pivots doit en être la garantie. Ceux qui le souhaitent et qui remplissent les conditions requises de durée d'assurance doivent pouvoir partir à 60 ans ; par ailleurs, permettre un départ à 65 ans, quel que soit le nombre de trimestres cotisés, pour tout assuré et ce, sans abattement constitue une garantie sociale nécessaire.

La question de la pénibilité est indissociable de celle des retraites. Avoir occupé un métier pénible doit permettre d’accéder à une retraite proportionnellement plus tôt, avec le bénéfice d’une bonification.

Info brève (13/04/10)

La commission sociale et culturelle s'est réunie lundi 12/04/10. La question récurrente à chaque session de Comité Central d'Entreprise concerne la revalorisation du ticket restaurant.

Cette année, la CFTC était à l'initiative de cette demande. Une réponse positive a été apportée à cette requête avec, dans un premier temps, une proposition de porter la valeur faciale à 8,25 €. Après demande des participants, la Direction accepte d'augmenter la valeur de chaque TR à 8,30 €.

Cette revalorisation devrait intervenir avant la fin du premier semestre. Il reste encore un petit effort pour arriver au plafond.

Recalé ? ou censuré ? ..... (10/04/10)

Le résultat reste le même. A chaque session du CCE, les organisations syndicales remontent à le Direction les interrogations du personnel. Cette année, plus de la moitié de nos questions sont censurées. Après interrogation, elles sont soit omises (ah !), soit reportées en juin (bon !), soit censurées car jugées polémiques.

A ce rythme, nous allons bientôt recevoir de leur part les questions qu'ils souhaitent que nous leur posions ! A défaut d'être traitées, nous allons avoir matière à alimenter nos éditoriaux pendant plusieurs semaines en menant nos propres investigations.

Question n° 1 : Un sondage récent présenté par un important organisme de sondage faisait état de la progression du SMIC de 17 % pour les salariés et de 256 % pour les cadres dirigeants. Dans quelle fourchette se situent les salariés de HSBC ?

Sur la base des accords salariaux, notre analyse couvre la période qui s'étale de 1998 à fin 2009. Lors des années 1998 - 1999 - 2000, la mise en place des 35 heures s'est traduite par des primes et non par des augmentations récurrentes. Les données concernent les augmentations collectives. L'intéressement, la participation et les augmentations individuelles ne sont pas couverts par ce périmètre.

Chiffres surprenants. L'indice INSEE donnait un SMIC mensuel de 1.036 € en 1998 (JO du 26/06/1998) et qui atteignait 1.337 € en 2009 (JO du 26/06/2009) soit une progression de 29,09 %.

Simultanément, ces chiffres sont à rapprocher de l'érosion monétaire car 1 euro en 2010 valait 1,1931 € ce qui représente pour un pouvoir d'achat de 20.000 euros en 1998 un montant de 23.862 euros en 2009.

On comprend pourquoi la question est jugée polémique. On comprend mieux pourquoi autant de battage sur les augmentations de salaires faites en début d'année. A suivre .... car notre analyse va se poursuivre sur les évolutions salariales des dirigeants.

Chronique(s) (08/04/10)

Compte tenu des éléments qui apparaissent dans nos chroniques, il apparaît que certaines données relèvent de la stratégie de l'entreprise.

Dans l'attente de la mise en place de notre intranet (enfin, 3 ans d'attente et une mise en place prévue à la mi juin 2010), les chroniques DP, CEP et CHSCT seront transmises par messagerie à nos adhérents au même titre que les autres informations (CCE - commissions, etc).

Les sympathisants qui souhaiteraient recevoir ces informations peuvent s'inscrire auprès de la délégation nationale [cftc@hsbc.fr] ou auprès du webmestre [gerard.huger@hsbc.fr].

A noter qu'en cas de défaillance ou de retard dans l'intranet, nous reviendrions sur une diffusion via le site internet.

Je vais le faire. Et vous ? (31/03/10)

La CFTC HSBC a été très attentive au message paru ce jour sur le site intranet relatif au lancement de la semaine du développement durable. "En tant que collaborateurs d’HSBC, nous devons tous participer à l’effort en matière de Développement Durable, chacun dans l’exercice de ses fonctions et à la hauteur de ses moyens".

"Maîtriser et réduire notre empreinte environnementale doit être l’une de nos préoccupations majeures".
Hormis le fait d'ouvrir le concours du "trophée DD" un jour de repos collectif pour une certaine partie du personnel, nous saluons ce message et allons nous impliquer en mettant en oeuvre les actions suivantes :
 => réduire notre empreinte carbone en utilisant les transports en commun,
 => n'utiliser que des véhicules à faible rejet de CO2
 => continuer à ne pas bénéficier de véhicules de fonction.

Serons-nous suivis par toute la hiérarchie ? L'environnement c'est une affaire de TOUS et TOUS les jours.

Semaine du Développement Durable du 1er au 7 avril 2010.

Comité Central d'Entreprise (30/03/10)

DECLARATION CFDT - CFTC - CGT - FO - SNB - UNSA AU CCE DU 26 MARS 2010 (sujets 2 et 3)

Le CCE considère que la seule et véritable finalité du livre III , sous couvert d’un alibi « satisfaction client » est de mettre en place une organisation administrative de type « Big Brother »  articulée autour d’un outil maison moderne de 10 ans : le « workflow » qui occasionnera la délocalisation partielle de nos emplois et dans le futur une délocalisation totale.

Cette 3ème grande réorganisation va donc continuer à déstabiliser les salariés et sera une source supplémentaire de stress et de souffrance au travail.

L’objectif non avoué donc non avouable est à plus ou moins court terme une baisse drastique des emplois chez HSBC France. HSBC va donc contribuer au déséquilibre des caisses de retraite.
 
NOVA se résume à un habillage incomplet de l’organisation commerciale, sans tenir compte de la Banque à Distance, et porteur d’ores et déjà d’incertitudes et d’inquiétudes.
Preuves  en est :

Télétravail : Pour qui ? Pourquoi ? (29/03/10)

Les représentants du personnel ont eu plusieurs séances de présentation du dossier. Le Comité Central d'Entreprise, la commission HSCT du CCE en présence de 3 "pilotes testeurs" et enfin le CHSCT.

Que ce soit au niveau national ou au niveau d'HSBC monde, la France se situe dans le peloton de queue vis-à-vis du télétravail. Même si HSBC France souhaite répondre à une certaine demande, il n'y a pas de d'incitation au télétravail.

Qui ? : Toute personne ayant un an d'ancienneté dans l'entreprise pourra solliciter de télétravailler sous réserve que les tâches réalisées soient compatibles avec le télétravail. Chaque volontaire fera sa demande à son manager qui sera libre d'accepter ou de refuser (en cas de refus, possibilité de recours auprès du GRH). Le manager peut également proposer le télétravail au collaborateur (possibilité de refus).

Quoi ? : Le télétravail consiste en la réalisation de tâches à son domicile et sous réserve de ne pas sortir de documents hors de l'entreprise. Le télétravailleur doit maîtriser les outils bureautiques. Un référencement des tâches pouvant être télétravaillées sera réalisé. Dans le cadre du télétravail, il convient de raisonner en tâches et non en poste.

Quand ? : De 1 à 3 jours par semaine au choix du collaborateur et après accord avec sa hiérarchie. Une indemnisation sera versée annuellement selon le nombre de jours télétravaillés par semaine (1 jour de télétravail par semaine = 150 euros d'indemnité annuelle, 2 jours = 300 euros et 3 jours = 450 euros). Ces frais sont censés couvrir une partie des frais de connexion, d'électricité, de chauffage, etc.

Comment ? : Une station de travail (écran + clavier) sera installée chez le salarié et la même sur son poste de travail. Un PC portable servira d'unité centrale et naviguera entre le domicile et le bureau. Le télétravailleur doit disposer d'un endroit pour travailler, ne pas garder d'enfants en simultané, avoir une installation électrique aux normes et déjà disposer d'une connexion internet ADSL. Le médecin du travail devra fournir une attestation de compatibilité avec le télétravail. Sur étude, un fauteuil ergonomique peut être envisagé.

Où ? : C'est le salarié qui devra définir son lieu de télétravail. Son domicile officiel ou un autre lieu. C'est son choix mais ce choix ne devra pas changer à tout moment. Une déclaration spécifique doit être faite auprès de l'assureur.

Nos remarques : Les organisations syndicales se sont exprimées unanimement pour demander qu'une négociation soit mise en place sur ce sujet et qu'un accord cadre définisse bien cette fonction. L'écoute des participants à la phase pilote ne peut que nous conforter dans cette demande mais la Direction ne souhaite pas nous réunir avant le deuxième semestre 2011. Quelles sont nos craintes ?

=> Isolement du salarié. Un pilote reconnaît la difficulté d'être seul chez lui et de se concentrer. Le fait de travailler à son domicile l'éloigne des relations avec les autres membres de l'équipe.

=> Le transport du PC portable. Même sans données dedans et indépendamment des craintes de vol, c'est une charge à transporter.

=> Les réunions téléphoniques ou les appels. En l'absence d'accord cadre, il peut y avoir des abus et des débordements avec des appels en dehors des plages définies.

=> L'addiction. Les personnes sujettes à l'addiction peuvent tenter de s'isoler encore plus. Quelles sont les garanties apportées par la médecine du travail ?

=> De plus en plus de mesures de sécurité sont prises sur nos applicatifs. Ces mesures peuvent conduire à la suppression du télétravail à tout moment dès que le responsable sécurité considèrera l'application comme non sécurisée.

=> Le mal être et la souffrance au travail. Même sans parler de harcèlement, le mal être dans une équipe peut inciter le collaborateur à s'éloigner et s'isoler. Ces facteurs ne peuvent qu'accroître le mal être au travail.

=> Pas de modification de la prime de transport - pas de suppression du ticket restaurant pour celui qui en bénéficie mais rien pour celui qui va chaque jour à la cantine.

Certains aspects positifs sont à relever (moins de transports au quotidien, moins de perte de temps dans les transports (pour travailler plus ?), moins de présence en bureau paysager (open space) parfois trop bruyant et moins de contraintes vestimentaires.

Nous ne sommes pas contre le télétravail mais nous estimons que ce dossier doit faire l'objet d'une négociation complète pour définir une charte du télétravailleur car la santé du personnel est prioritaire.

Médailles du Travail (24/03/10)

Attention à la lecture et à l'interprétation de l'accord d'entreprise. Les deux systèmes (avant le 31/12/2009 et depuis le 1er janvier 2010) ne peuvent en aucun cas coexister.

=> Vous constatez que vous avez plus de 30 ans de travail et n'avez jamais fait aucune démarche. Il est inutile de lancer une procédure pour cette prime des 30 ans car il n'y aura aucun caractère rétroactif au paiement de cette prime (accord caduc au 31/12/09). Il vous faudra attendre la prime des 35 ans.

=> Vous avez 40 ans de travail mais 18 ans de présence chez HSBC. Il est vain d'attendre deux ans supplémentaires pour faire votre demande et percevoir une prime plus importante (lire les modalités de l'accord). Lors de la demande (qu'elle soit faite à 40, 41, 42, 43 ans de travail) c'est le temps exact de présence HSBC connu au moment de vos 40 ans de travail qui fera foi. Dans le cas cité - 40 ans de travail et 18 ans HSBC- la prime sera de 800 euros. Si vous faites la demande en 2012 - 42 ans de travail et 20 ans HSBC- la prime sera toujours de 800 euros et non de 1.000 euros.

Un doute ? une incompréhension ? Nous sommes à votre disposition pour toute information.

Stress ! Qui pense à vous ? (18/03/10) - RECTIFICATIF

La mise en place de l'OMS (Observatoire Médical du Stress) est officielle. Par contre, on cherche toujours les participants. Entre les organisations syndicales qui ne lisent pas correctement les messages de convocation, celles qui contestent la composition de cet observatoire, celles qui veulent plus de participants qui ne viendront jamais, bref ...... une organisation difficile à mettre en place.

Pour information, cette commission est composée de 2 membres par organisation syndicale et des 3 secrétaires des CHSCT de province (soit un total de 15 pour les représentants du personnel). Lors de la dernière réunion (mais c'était la même configuration à la réunion précédente), il y avait 1 membre de l'UNSA (sur 2) et 2 membres de la CFTC (sur 3). Nous attendons toujours la venue de la CFDT, la CGT et du SNB. FO ne pouvait venir (1 membre malade et 1 à temps partiel) - La direction nous refuse toujours la possibilité de nommer un suppléant en cas d'empêchement. Côté médecine du travail 1 sur 3.

L'intérêt des salariés et leur bien être au travail ne doivent pas se résumer à de jolis tracts mais également à des actions réelles de travail.

Lors de cette réunion multi-paritaire (OS - Direction - médecine du travail - Préventis), 2 enquêtes furent présentées sur le ressenti du stress. Enquêtes menées auprès du personnel de l'ex DO (HTS) et du CRC. Des résultats qui divergent selon la population, le niveau, l'âge, le métier, les contraintes.

L'ambition est de définir une cartographie des zones (ou métiers) à risques et les actions de prévention à mettre en place. Pour la CFTC, nous avons d'ores et déjà donné notre accord pour continuer cette mission d'enquête et de sondages sur d'autres métiers et ce, sans attendre les éventuels changements qui doivent intervenir sur les métiers du réseau.

Il s'agit d'une mission à mener. Si certains ne veulent pas participer (Nous constatons déjà l'absence de nombreux élus dans d'autres instances (DP - CE - CCE) nous allons demander que les absents de ce groupe de travail soient remplacés par des membres d'organisations syndicales qui ont pour réelle ambition de travailler et d'aider les salariés.

Note 4 et note 5 (11/03/10)

ATTENTION DANGER. Vous avez été noté 4 ou 5 par votre manager. N'hésitez pas à commenter votre évaluation et ce, de la manière la plus factuelle possible. Faites-vous aider par un représentant du personnel ou par un collègue mais ne validez jamais une telle note sans aucun commentaire.

Pas assez de place pour tout inscrire ? Un mail à votre manager qui reprendra l'intégralité de votre commentaire avec, sur la feuille d'appréciation [mail explicatif adressé le JJ/MM/AAAA à M. Mme XYZ et dont les principaux éléments sont repris ci-après]. Insérez votre conclusion et quelques éléments dans la feuille d'appréciation.

Le mail. Ne pas oublier de le transmettre avec un AR et conservez une copie du mail et de l'AR.

Votre manager doit vous proposer un plan d'actions pour vous remettre à niveau (niveau 3). Il doit s'agir d'un véritable plan d'actions qui engage le collaborateur et le manager. Si le plan d'actions n'est pas (ou mal) réalisé, il convient d'alerter votre GRH ou RH métier.

La signature ? Signer ou pas n'est pas un signe d'approbation ou de désaccord. La signature est la simple reconnaissance que le document a été porté à la connaissance du collaborateur. Seul vos commentaires feront foi. (NB - commentaires factuels, sans calomnies ni injures).

Un doute, une crainte ....... Nous sommes à votre disposition.

E-Learning ou formation ? Telle est la question (08/03/10)

Se former c’était, pour tout collaborateur, l’occasion rare de prendre un peu de recul et de hauteur quant à son métier, de confronter ses expériences avec d’autres collègues.

C’était une façon de ressentir un peu de bien-être au travail, d’apprendre tout en privilégiant l’aspect humain, pour le bien commun de tous :
le collaborateur, le client, l’entreprise.

C’en était sans doute encore trop pour une Direction qui n’y voyait que perte de temps (le vôtre), d’argent (le leur), et qui ne correspondait pas aux standards du Groupe (les siens), qui ne sont pas négociables, il ne manquerait plus que ça ! LIRE LA SUITE DU TRACT

Intéressement & participation (04/03/10)

La commission intéressement et participation s'est réunie ce jour. Le résultat HSBC France est dopé par les résultats exceptionnels de Global Market. (le casse tête pour comprendre les comptes HSBC - Lire l'article de Challenges du 1er mars 2010)

Nous appliquons pour la première fois les règles de l'accord signé l'an passé avec la mise en place des nouveaux indicateurs. C'est la première année ou la distribution est aussi importante mais qu'il convient de relativiser. En effet, le cumul 2007-2008-2009 (en tenant compte de la prime versée l'an passé) reste légèrement inférieur à la période triennale précédente (2004-2005-2006).

La lettre d'information sera adressée aux salariés vers la mi-avril. Une augmentation de capital, réservée aux salariés, est prévue pour la mi-mai avec une décote sur l'action. Les personnes qui opteraient pour le versement seront créditées à fin juin 2010.

Pour mémoire : La participation peut être aussi débloquée immédiatement comme l'intéressement. Dans ce cas, les sommes perçues sont soumises à charges et seront fiscalisées.

A lire (02/03/10)

Peut -on se passer des préretraites ? Article de septembre 2009 d'Entreprises et Carrières avec une interview du DSN CFTC concernant le 1er plan CFCS HSBC. Article à télécharger.

T.F.A. 2009 ?!? (27/02/10)

Lors de nos négociations salariales, la Direction nous indiquait qu'elle avait tenu compte des observations du personnel via le GPS. Ne plus faire d'augmentation générale afin d'éviter le saupoudrage mais plutôt proposer des augmentations pérennes significatives.

Nous espérions de Très Fortes Augmentations individuelles.

Le verdict est tombé avec de nombreux déçus par ces Très Faibles Augmentations.

Et encore, nous ne parlons que de ceux qui sont servis. (700, 800, 1.200, 1.300 euros brut l'an). Pour l'instant, pas de grands gagnants au tirage. La définition de significatif (qui exprime quelque chose nettement, précisément) ne semble pas s'appliquer. Du moins, pas avec la même interprétation pour tous car, la cerise sur le gâteau.... (the cherry on the cake)

Nous venons d'apprendre que les actionnaires avaient émis un vote défavorable envers la proposition d'augmentation de 36 % de l'un de nos dirigeants "monde". (A comparer avec le 1,2 % accordé aux salaires inférieurs à 30.000 €). Nul doute que pour lui ce vote doit constituer une Très Forte Amertume.

Indécence, lorsque tu nous tiens .....

Conseil CFTC HSBC (20/02/10)

Le Conseil CFC HSBC s'est réuni le 16/02/10. 11 membres sur 15 étaient présents.

Parmi les divers points à l'ordre du jour, les membres du Conseil, à l'unanimité des présents, ont voté favorablement à la reconduction des tarifs "cotisations".

Les montants 2010 restent identiques à ceux de 2009 et sont consultables sur la page adhérer.

Tickets restaurant (18/02/10)

Pas plus de un, voire deux, au supermarché
Les grandes surfaces toléraient qu’une partie des courses soit payée à la caisse en tickets restaurant. Mais la pratique s’est développée avec la crise, et très vite les restaurateurs l’ont jugée d’un mauvais oeil...
Légalement, l’utilisation des titres restaurants est encadrée par le Code du travail (art. L. 3262-1). Cet avantage en nature, négocié ou consenti par l’employeur qui le cofinance, est accordé aux salariés, bénévoles et stagiaires qui ne disposent d’aucun lieu de restauration sur le lieu de travail pour payer leur repas, au restaurant ou en traiteur.
Ces titres représentent par ailleurs un avantage fiscal, tant pour les salariés (1 075 euros en équivalent ressources en 2008 pour un salarié à temps plein) que pour les employeurs (qui devraient débourser 2 015 euros pour augmenter les salariés du même montant net !). Quelque 2,8 millions de titres sont échangés chaque jour. Leur utilisation était tolérée au supermarché jusqu’à deux tickets, parfois plus, et ce quel que soit le produit acheté. Mais cette tolérance va prendre fin à la demande d’abord des restaurateurs qui voient dans cette pratique une forme de concurrence déloyale, suivis par les pouvoirs publics et la Commission nationale des titres-restaurants (CNTR). Les grandes et moyennes surfaces se sont ainsi engagées à respecter plus scrupuleusement la réglementation en signant une charte, le 12 février 2009. Elles disposaient d’un délai de treize mois pour se mettre en conformité. Ainsi au 1 er mars 2010, les titres ne pourront régler que les repas ou préparations alimentaires dans un magasin agrée par la CNTR. Deux tickets maximum sont autorisés et sans rendu de monnaie, ni avoir sur la différence. Les salariés ne pourront utiliser leurs tickets restaurants que pour l’achat de sandwiches, plats cuisinés frais, sous-vide ou en conserve, salades préparées et salades composées et, dès que le décret d’application sera publié, les fruits et légumes. Les magasins qui ne respecteraient pas ces nouvelles dispositions verraient leur agrément retiré.

La CFTC ne peut que regretter que ces titres représentent désormais une part importante du pouvoir d’achat de nombreux salariés, pouvoir d’achat dégradé par la crise et non compensé par des augmentations de salaire

Plan 2010 - 2011 (15/02/10)

Un nouveau plan ? Un complément au précédent ? Un dossier très bien documenté qui indique, à plusieurs reprises, que cela fait suite aux nombreuses remontées des collaborateurs et des partenaires sociaux.

A noter que les postulants à "la retraite aidée" seront tous acceptés. Mais pas de précipitation, rien n'interviendra au cours du 1er semestre 2010. Les comités d'établissement vont mandater leur CHSCT pour analyser les futures conditions de travail. Le Comité Central d'Entreprise se réunit mercredi avec le cabinet d'experts.

Si vous avez des questions, des interrogations, des craintes ..... n'hésitez pas à les faire remonter à vos élus.

En réponse à Claudine G. de Reims. Le CFCS est le Contrat de Fin de Carrière et de Solidarité permettant aux personnes de rester chez elles moyennant une diminution de leur rémunération. L'accord, signé par la CFTC et le SNB est consultable dans la page droits collectifs à CFCS.

Vers une gestion humaine des ressources ?? (06/02/10)

Alors que la négociation sur les risques psychosociaux débute et que les livres III annoncent une harmonisation des reportings pour minorer les initiatives de petits barons, nous constatons de nouvelles dérives... Initiative personnelle ou instruction de la direction ? Nous découvrons la livraison d'un tableau HSBC à afficher dans les agences avec, le nom de chaque RM, le nombre de rendez-vous clients, les prospects par semaine ... et le tout devra être alimenté par l'assistant commercial. Ce n'est pas un travail administratif ?

Allons plus loin. Ce discret tableau (1,50 mètre x 1 mètre) va être affiché au mur. Rien n'indique encore sa disposition [ bureau du directeur, accueil, local social pour réduire les temps de pause ...]. Nous avons bien une proposition mais il vaudrait mieux économiser en amont.

Nous condamnons cette pratique génératrice de stress. cette individualisation du travail amène à imputer au seul salarié la responsabilité de sa propre réussite avec la pression qui l'accompagne. Le travail collectif et les moyens ne comptent que comme variables mineures dans les résultats.

Hors l'étiquette politique, de bonnes idées sont à prendre sur le site "la souffrance au travail". Nous espérons que de nombreuses personnes soient inspirées en le lisant. Un seul manque, il n'est qu'en français !

Heures supplémentaires (18/01/10)

En ne déclarant pas vos heures effectuées au-delà des horaires légaux, vous perdez sur tous les tableaux : à titre individuel d’abord, collectivement ensuite.

Lire la suite en chargeant notre tract au format PDF.

Haïti (17/01/10)

Accès au site de la Croix Rouge

Harcèlement moral (16/01/10)

la Cour de cassation affine sa jurisprudence sur le harcèlement moral . Cette construction jurisprudentielle, amorcée depuis de nombreuses années, concerne tout à la fois les critères du harcèlement et ses incidences.

S'agissant des critères, un arrêt de la Cour de cassation suscite particulièrement l'intérêt : la Cour suprême y admet que des méthodes de gestion peuvent caractériser le harcèlement , tout en soulignant que les méthodes incriminées visaient spécifiquement un salarié. Cet arrêt pourrait bien inspirer les négociateurs, tentés de mettre sous surveillance certaines formes de management.

Un autre arrêt devrait mettre fin aux débats sur le caractère intentionnel ou non du harcèlement . La Cour de cassation a tranché : l'intention de nuire n'est pas une condition à la reconnaissance du harcèlement . Du moins au civil.

Lire l'article dans son intégralité

Le bal des papillons (07/01/10) *

* extrait de Love is all (1974) de Roger Glover. Album Butterfly Ball.

Un parrainage peu motivant - suite ..... (05/01/10)

Comme indiqué le 22 décembre vis à vis de l'incitative parrainage, nous avions aussitôt rapporté les attentes des conseillers du réseau ainsi que notre mécontentement sur le procédé utilisé. Notre message, adressé au plus haut niveau de la hiérarchie française. a reçu une réponse très vite.

"..... Le règlement prévoyait un arrêt de la vente à 50 K€ mais le succès constaté était tel qu'un dépassement était accepté. Seulement, la communication n'a pas été transmise aussitôt. De ce fait et comprenant la réaction négative exprimée par la CFTC en raison de cet arrêt jugé rétroactif, il a été décidé de fixer l'arrêté au 16 décembre au soir et ce, malgré l'augmentation significative du budget ..... Les contrôles sont en cours et les résultats seront communiqués début janvier.... ".

L'anomalie est réparée mais il est dommage qu'une intervention soit nécessaire pour corriger des failles de ce type qui sont déstabilisatrices et chronophages. Il convient d'être très attentif dans la fixation des règles du jeu.

Les bonnes résolutions (02/01/10)

L'année 2009 est terminée et, sans aucun doute, nombre d'entre vous ont pu recevoir des sollicitations pour finir un travail urgent. Il convient de rappeler que les heures supplémentaires, qu’elles soient demandées par la hiérarchie ou implicites (indispensables pour la bonne réalisation du travail), doivent faire l’objet d’une déclaration sur le bordereau que l’on trouve dans l’intra RH, au plus tard dans le mois suivant, bordereau qui doit être validé par la hiérarchie.

C'est un droit. Il n'y a aucune raison de l'occulter. En cas de doute, vous pouvez consulter un représentant du personnel.

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