Informations précédentes

Zorro est tarifé ! (30/06/08)

Bien que nous soyons à la CFTC, nous avons fini de croire aux miracles, surtout de la part de nos dirigeants. Depuis de nombreuses années, chaque nouvel arrivant se prend pour le Messie et apporte ses nouveautés en détruisant celles de ses prédécesseurs. Mais à quel coût ? Et pourquoi y déroger aujourd’hui ? C’est humain et cela s’appelle le management.
A chaque fois, nous leur répétons que ce qu’ils construisent n’est pas toujours efficace mais bon …… nous ne sommes que des syndicalistes qui ne connaissons rien (sic). Sauf que nous, nous sommes toujours dans la maison. Nous verrons dans 3 ans ceux qui resteront.
Si l’on devait faire une allégorie de ce plan de développement, on pourrait dire que nous sommes dans une galère et que les capitaines veulent faire du ski nautique [ensemble]. Sauf que nous sommes nombreux sur les bancs de nage et que les rames sont vermoulues.

Le plan en quelques mots. On s’engage pour 2010 avec plein de belles choses :

1. Réduction du coefficient d’exploitation (pas nouveau), et accroissement du retour sur fonds propres (personne n’y avait pensé avant !). Tout cela grâce à une croissance soutenue des revenus, une maîtrise des coûts et une utilisation efficace des fonds propres (que des idées nouvelles).

2. Conquérir de nouveaux clients et optimiser la couverture de notre cible de clientèle avant une augmentation du nombre d’espaces et de centres Premier (L’essentiel n’est-il pas de garder nos clients actuels ?).

3. Devenir la « banque internationale » de référence pour les entreprises (Et la concurrence ? Ils nous attendent peut-être !) avec une amélioration de l’efficacité de services et une diminution des coûts (l'outsourcing en Asie est à la mode) et croissance du PNB et des commissions.

4. Devenir une grande banque Internet (On en connaît d’autres !).

5. Libérer du temps commercial (par implantation d’AMF pour attirer les clients ) et optimiser les structures et les moyens.

6. Fermeture de 47 agences « doublons/triplons » et de 14 agences qui n’ont pas de perspectives d’évolution favorable de leur rentabilité (Pourquoi ne pas les avoir cédées aux Banques Populaires ? Elles pourraient devenir rentables chez eux.).

7. Nous allons passer de 389 agences généralistes à 430 points de vente mais en ouvrant 10 nouveaux points de vente seulement (Très fort !). Un point de vente PFS/PRO peut inclure un espace Premier ou Entreprises. (Et cela fait deux. A l’école on apprenait à ne pas additionner des choux et des carottes mais là, un point de vente Particuliers et un point de vente Entreprises cela fait deux ! Vache ment balèze !).

8. Création de 5 structures (Nord et Est, Sud et Rhône Alpes, Ouest, IDF Nord et IDF Sud) et de 23 groupes en remplacement des 32 délégations. (Bof ! quelques barons en moins).

9. De nouvelles fonctions de management vont être mises en place (On en arrive à s’interroger sur le nombre de managers que fait vivre un CDC !). Des directeurs de groupe, de région, de CAE, de CAC, sans compter les sous-directeurs (Nous ressemblons de plus en plus aux armées sud américaines).

10. Allégement de nos structures avec 301 réductions de postes qui doivent intervenir d’ici 2008 dans le cadre du PSE (déjà en œuvre) mais le plan entraîne 538 nouvelles réductions de postes sous forme de Congé de Fin de Carrière et de Solidarité (Préretraite). Les modalités seront négociées (réellement ou sous forme de simulacre ?) avec les partenaires sociaux dans le courant du mois de juillet.

11. 350 millions d’euros seront investis dans les projets informatiques, le développement du réseau et le développement commercial.

Il ne s’agit bien sûr d’une brève synthèse. Des explications complémentaires seront transmises lors des prochains CCE et tout particulièrement sur l’éventuelle réorganisation des instances sociales avec la mise en place des régions. Nous voyons mal les salariés du Havre dépendre du Comité d’Établissement de Strasbourg …… surtout pour les dossiers de délégation du personnel.

En conclusion. Merci à tous ces managers qui changent les règles du jeu tous les 2/3 ans. Que l’on change par petites touches, c’est admissible mais pas sous forme de bouleversements fondamentaux. Sans eux, nous pourrions consacrer beaucoup plus de temps au développement commercial de l’entreprise. On se rend compte que tout ce que nous avions subit de l’époque Patrick C. est en train de disparaître comme il l'avait fait vis à vis de ce qu'avait fait Gérard E. La vie n'est qu'un perpétuel recommencement avec des cycles beaucoup plus rapides chez nous.

Allons. Nous devons être optimistes. Dans 900 jours, nous changerons de patron et de politique commerciale.   

Plan de développement .... (10/06/08) ou développement en plan ?

Un Comité Central d'Entreprise exceptionnel se réunissait ce jour pour évoquer notamment le bilan social, le bilan de formation et l' égalité professionnelle. Nous avons eu la primeur d'apprendre que le plan de développement ne serait présenté aux partenaires sociaux que le 27 juin 08.

La Direction serait toujours en train de travailler dessus avec les équipes de la Stratégie, des réseaux. Un consultant a été mandaté. Il est confirmé que les délégués sont associés.

Les 23 et 24 juin, une centaine de personnes seront conviées (responsables de fonctions centrales, les 30 délégués, certains membres ayant participé aux travaux, le patron de la Banque Privée, celui de l'Asset Management, ...) pour affiner certains curseurs. Le Plan sera finalisé le 26 juin au soir ......................

Pour un dossier qui devait être mineur, la montagne a des difficultés pour accoucher de la souris.

Quoi de neuf .... (09/06/08)

Selon les rumeurs en cours, une lettre de confidentialité aurait été signée par les directeurs de délégation. Objet ..... plan de développement. Ah !!!! Comme le serpent de mer, le sujet se fait attendre et revient de ci de là. Regroupement des délégations, mesures de départs sans remplacement, etc...

Bref, il y avait bien longtemps que tous les témoins d'alerte ne s'étaient pas allumés de cette façon. Mais en l'absence de pilote, quoi de plus étonnant !!!

Et les statuts ?

Nous devons parler de la retraite....... Augmentation de la partie IPV qui se traduira par une baisse des salaires mais nous vous communiquerons les tableaux prochainement. Rien à prévoir avant le début 2009. Pour les primes à caractère social et après nous avoir annoncé la suppression de la prime de la fête des mères au profit des gardes d'enfant, nous nous dirigerions vers un accroissement des primes de rentrée scolaire ............. mais nous ne savons pas par quelle suppression. A suivre....

Accords en cours de signature

=> Intégration du personnel de la SMC au 1er juin 2008

=> Harmonisation de l'abondement pour tous les salariés de la plate forme dans le cadre de l'augmentation de capital

=> Régime de mutuelle obligatoire pour les actifs

=> Avenant au régime de mutuelle pour les retraités

=> Protocole électoral pour les administrateurs salariés.

Maman(s) Suite .... (29/05/08)

Suite à notre tract d'alerte, vous aviez été nombreuses et nombreux à vous exprimer sur le blog de Peter Boyles pour indiquer votre désapprobation sur la suppression de cette prime. Même si l'idée de redistribution en faveur des frais de garde peut être louable, il n'y a aucune raison de la supprimer.

Grâce à votre (notre) action, nous avons reçu une information (orale) par laquelle la Direction accepterait de revenir sur son point de vue et laisserait cette prime en l'état.

De la stratégie au développement (20/05/08)

En nous annonçant qu'il n'y aurait pas de plan stratégique mais une mise en place d'un plan de développement, nos chers dirigeants nous rendent de plus en plus perplexes. Déjà que nous avions du mal à comprendre la stratégie ...............

En règle générale, le vocable développement désigne le déploiement d'une chose voire un accroissement. Du moins c'est ce que nous disent tous les dictionnaires. Chez HSBC, la définition diffère.

Le plan de développement qui devait être annoncé en juin, puis au début de l'été, puis en juillet ......... bref, un de ces jours, n'a donc pas la même connotation. Pour développer le réseau, on vend les filiales. Un réseau de 800 agences qui passera à 380 points de vente, c'est du développement. Mais comme écrit par la Direction, le personnel dirigeant des points de vente des filiales est très compétent. Conclusion, ceux de HSBC sont des .....

Des services qui sont maintenant en dessous de la norme HSBC, c'est grâce au développement. Des commerciaux qui galèrent par rapport à des objectifs difficilement atteignables et rament avec des outils inadaptés, c'est à cause du développement. Des administratifs qui croulent sous la charge de travail et font des heures supplémentaires qui n'en ont pas le nom et ne sont pas rétribuées, c'est aussi du développement.

Des transferts d'activités vers l'étranger qui ne fonctionnent pas, c'est la faute au développement ?

Dirigeants fantômes ou fantoches ! Toujours est-il que nous avons de plus en plus l'impression de nous diriger vers le sous développement.

Prémonition ou habitude ? (04 mai 2008)

Depuis la mise en place de négociations sur les statuts, la CFTC demande à avoir une vision globale de ce dossier. Surtout depuis que la Direction a annoncé que ce qu'elle dépensait pour les 5 banques de la plate-forme resterait en l'état.

C'est pour cette raison que nous avons refusé de signer l'accord sur la prévoyance qui pénalisait financièrement les salariés d'HSBC France !

Nous venons de recevoir un tableau de la Direction qui, au regard des négociations en cours, permet déjà de se faire une idée. Pour la CFTC, l'intéressement et la participation ne sont pas des éléments fixes de salaire dans la mesure ou ces deux facteurs sont tributaires des résultats de l'entreprise.

Au même titre, le versement d'un abondement reste purement théorique car peu de salariés peuvent se permettent d'obtenir le maximum.

Il reste à négocier la retraite surcomplémentaire, l'abondement sur les Plans d'Epargne et les primes à caractère social. Que du bonheur.

D.I.F. - Droit Individuel à la Formation (04 mai 2008)

La CFTC, la CFDT, la CGT et FO viennent de demander officiellement l'ouverture de négociations sur le D.I.F.

Si certains font des tracts pour parler du DIF, ils se refusent à signer la demande de négociations. D'autres préfèrent agir. Cherchez l'erreur ....

CCE 2ème séance (15 avril 2008)

Un nouveau record est tombé ! Peter est resté avec nous 1 heure 10. Durant ce laps de temps, nous aurons eu un scoop. Il n'y a pas de nouveau plan stratégique. Avons nous une stratégie ?....

Le nouveau vocable sera Plan de Développement et nous en saurons plus avant l'été. Espérons qu'il ne s'agisse pas de l'été indien ..........

Christophe de Backer assume la présidence du CCE.

Durant cette quinzaine, nous aurons constaté un discours feutré, gentil et politiquement correct mais axé essentiellement sur le passé avec peu voire aucune information sur le futur. No future !?!?!?!?!

Participation - Déblocage (26 mars 2008)

4 organisations syndicales sur 5 se sont prononcées favorablement aujourd'hui sur la possibilité de déblocage anticipé de la participation. L'accord sera signé demain (27 mars) et le système devrait être opérationnel dans la première semaine du mois d'avril.

Nos camarades de la CGT n'ont pas souhaité se joindre à nous en estimant que pour augmenter le pouvoir d'achat il convient de baisser la TIPP, l'impôt sur le revenu ou de redistribuer les richesses des entreprises. Bref un discours politique en complète inadéquation avec un Comité Central d'Entreprise. Mais peut-être est-ce une nouvelle façon de défendre les salariés ?

Pour la CFTC, nous estimons que chacun est adulte et doit se prononcer selon ses désirs (voir édito du 15 mars).

Fonds H (21 mars 2008)

En tant que Président du Conseil de surveillance du Fonds H, je sollicite l'avis des porteurs de parts. Nous allons pouvoir créer un FCPE permettant la distribution des dividendes tout en respectant certaines contraintes. Le paiement du dividende ne serait pas trimestriel mais annuel (en raison des coûts notamment).

Outre le versement du coupon, il convient de citer un avantage, somme toute minime. C'est la récupération d'un crédit d'impôt limité à 115 € pour une personne seule et de 230 € pour un couple. Toutefois, ceci vient en contradiction avec l'esprit de l'épargne salariale qui consiste principalement en la constitution d'un capital.

Nous souhaitons recueillir le maximum d'avis et je me tiens à la disposition de chacun pour apporter des informations complémentaires.

Info brèves (15/03/08)

Rémunération variable. Voici la déclaration faite par la CFTC sur ce sujet.

Délocalisation des emplois de la DO (lire la déclaration).

Mutuelle obligatoire. Le sélectionné est "presque" choisi.

Déblocage de la participation dans le cadre de la Loi sur le pouvoir d'achat. (attention ! Ce n'est que la participation et non le cumul des avoirs. Participation versée en 2003 - 2004 - 2005 - 2006 et 2007). Ce dossier doit passer en information consultation au Comité du 26 mars 2008. La réalisation doit intervenir dans la première décade du mois d'avril. Notre conseil pour les moins frileux. Demander le déblocage et réinvestir dans l'augmentation de capital qui est prévue au mois de juin 2008. Sous réserve d'avoir confiance dans l'Entreprise ........

Vendues (04/03/08)

Le Comité Central des Entreprises de l'UES a été convoqué ce jour - 4 mars 2008 - pour recevoir la même information que lors de la séance téléphonique de vendredi et pour pouvoir poser des questions.

Refusant de se prêter à ce simulacre de dialogue social, les membres du CCE ont voté favorablement la procédure de droit d'alerte et le mandatement de leur expert.

Après le vote et avant de clore la séance, la déclaration suivante a été lue :

"Les membres du CCE sont indignés de la façon dont la Direction Générale traite les sujets aussi importants que ceux de l'avenir des réseaux. En effet, après avoir entendu un message exposant 3 scénarios possibles lors de la séance de travail du 28 février, ils venaient tout juste de quitter celle-ci en fin d'après-midi qu'ils apprenaient l'ouverture de l'enveloppe qui dévoilait le nom de l'heureux élu pour nos 7 banques régionales.

Pas sérieux tout ça ...........

Les élus rappellent à la Direction qu'ils sont de vrais professionnels de la confidentialité et, en tout état de cause, ils restent en alerte."

Nous n'avons pas souhaité poser de questions lors de cette séance.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Aucune offre n'était présente hier (28/02/08) lors de la séance du Comité Central des Entreprises. Méfiants, les membres du CCE ont fait une demande de mise en place d'une procédure de droit d'alerte.

La nuit porte conseil avec l'arrivée d'une offre ce matin (tenue d'un Conseil d'Administration et d'une conférence téléphonique au niveau du Groupe). Il nous a été annoncé que le Conseil d'Administration avait accepté d'entrer en discussions exclusives avec les Banques Populaires pour racheter les Banques Régionales pour 2,1 milliards d'euros ...........

Le comparatif est réalisé par rapport à l'intégration qui coûterait 1,8 milliard d'euros.

Tout devra être discuté d'ici le 31 juillet 2008 sous réserve des accords des autorités de tutelle.

Mutuelle (suite)

Grand oral du vendredi. Si le premier candidat du matin nous a mis l'eau à la bouche grâce à son professionnalisme, la performance du deuxième était très en deçà de ce que l'on attendait. L'après midi était consacré à l'audition des deux mutuelles avec là aussi du bon et du moins bon. A leur décharge, le laps de temps que nous leur avions laissé (24 heures) impose un peu de compréhension de notre part.

Mardi 26/02, nous devrons finaliser la grille de scoring pour définir le vainqueur.

A savoir : Il y aura une prestation pour les actifs et une autre pour les retraités. En ce qui concerne les licenciés, que ce soit ceux qui partent dans le cadre du P.S.E. ou après leur 60 ans mais non mis en retraite officiellement, ils ne pourront plus réintégrer le régime qui sera mis en place. Il y aura application de la Loi Evin avec possibilité de souscription à un taux de 150 % du montant des actifs.

Urgence Mutuelle

Nous devons mettre un super coup d'accélérateur pour boucler le dossier.

Avec un 3ème tour pour les 4 candidats et un grand oral le 22 février 08, il importe que tout soit mis en place pour le 1er août 2008. Mais pour les négociateurs, vitesse ne doit pas dire précipitation. Indépendamment du prestataire retenu, il nous reste à travailler sur le sort des retraités.

Sur demande de la CFTC, nous souhaitons également que le sort des licenciés soit abordé. En effet, si la mutuelle est obligatoire dès le 1er août, quel sera le devenir des personnes qui partiront dans le cadre du Plan de Sauvegarde dans le deuxième semestre 2008 ?

Quel sera le niveau de participation de l'employeur ?

A suivre .......................... très vite.

Information et/ou désinformation

Suite de l’article paru dans le Figaro du 31/01/08 faisant état de la cession par HSBC de 7 de ses filiales en France et citant le nom du repreneur pressenti, la Direction d’HSBC France a convoqué le même jour à 15 heures, les partenaires sociaux et les administrateurs salariés à une conférence téléphonique.

Durant ces 15 minutes, Christophe de Backer et Peter Boyles ont souhaité faire une mise au point en rappelant que le discours tenu par Peter Boyles à fin novembre était toujours d’actualité. Pour mémoire, Peter était intervenu sur le renforcement de la banque de détail, la gestion des actifs et la banque d’affaires. « Nous sommes toujours dans le cadre de ces déclarations » a annoncé Christophe. Voir notre édito en page "Actualité sociale".

Tout en signalant que le groupe était dans une phase mondiale de revue stratégique et que les banques régionales étaient également passées en revue. Compte tenu de l’ampleur du chantier, il a été fait appel à Goldman Sachs pour assister le Groupe.

Ils nous déclarent également "Aucune décision n’a été actuellement prise et celle-ci fera l’objet d’une décision au Conseil d’Administration d’HSBC France tout en respectant les éléments du dialogue social. Aucune communication ne sera faite avant le 3 mars « nous sommes en période rouge » et le prochain Conseil d'Administration, sauf événement exceptionnel, n’aura pas lieu avant le 26/02/08".

• Bref :

• => Un pétard mouillé d’un journaliste en mal de copie ?

• => Une information diffusée trop vite par quelqu'un de bien placé ?

• => De l’intox de la part d’un concurrent ?

Nous restons dans l’expectative.

Mutuelle obligatoire

Négociations en Stand By le 4/02/08. Les Organisations Syndicales demandent des réponses à leurs interrogations et interrompent les négociations tant que ceci ne sera pas fait.

Derniers ajustements pour les 4 candidats en lice. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas afficher de plus amples informations. Toutefois, en choisissant le mieux disant avec une participation de l'employeur, nous aurions une ristourne de 50 % par rapport à ce qui se fait aujourd'hui (pour une personne seule ayant une mutuelle chez HSBC France). Il reste à traiter le sort des retraités et les clauses de réassurance.

La diversité chez HSBC France

Après de nombreuses réunions, l'accord sur la diversité a été présenté au Comité Central des Entreprises de l'UES le 20 décembre 2007. Lors de cette séance, seule, la CFTC, a voté favorablement à cet accord qui traite de l'égalité des femmes et des hommes, de la diversité d'origine, des seniors et du handicap dans l'entreprise.

La CFTC était demandeuse de cet accord depuis de nombreux mois. Nous avions été les seuls à en faire la demande lors d'un Comité Central d'Entreprise. Nous estimons que cet accord n'est qu'une première base de travail qu'il sera nécessaire de faire évoluer dans le temps. Cet accord sera soumis à notre Confédération pour une éventuelle labellisation.

Maman (s)

Merci aux Mamans et aux Papas qui se sont exprimés sur le blog de Peter Boyles.

Vos messages nous ont permis de dialoguer avec la Direction et de leur remonter quelques une de vos préoccupations.

Nous suivons attentivement ces dossiers qui, à nos yeux, restent très sensibles 'primes, mutuelle, temps de travail, Épargne entreprise, Intéressement'. Nous vous tiendrons régulièrement informés.